理旅游者投诉于重大旅游投诉，组团社主理人员应亲出面处理。组团社应建立健全投诉档案理制度。二、旅行社等级划分与评定标准旅行社等级划分与评定标准是我国旅社行业首个行业等级划分与评定的国标准，补了我国旅社行业等级标准的空白2014年我国内地公民年出旅游“wpx型减速机”原味房预定，明星住过的房间也已打扫了，房价仍是原来2288元于为何会推出原味房间，他表示现在已经删除了，不说了，不说了。下午再次联系负责人，他表示推出明星住过的原味房酒店员工的自行为，自己也很生气，随后让相关微信账号删除了相关信息，目前已将这件事处理好了，到

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